服务条款

使用条款

株式会社沙羅(以下简称“本公司”)就其运营的网站及移动网站(包括 https://sowinoue.com/,以下简称“SOW INOUE ONLINE STORE”)所提供的服务(以下简称“本服务”),制定如下使用条款(以下简称“本条款”)。

此外,请一并查阅本公司另行制定的《支付方式说明》《常见问题(FAQ)》等相关内容。
本条款内容如下。


第1条 适用范围

本条款适用于本公司与使用本服务的客户之间,就本服务的提供及使用所产生的一切关系。
客户系指浏览 SOW INOUE ONLINE STORE 或通过 SOW INOUE ONLINE STORE 购买商品等所有使用本服务的用户。

对于本公司另行提供的其他服务,适用该等服务所另行制定的使用条款,除非另有明确规定,否则本条款不适用。


第2条 本条款的变更

  1. 在符合以下任一情形时,本公司可随时变更本条款,变更后的条款将适用于变更后本服务的提供及使用:

    1. 变更内容符合客户利益的;

    2. 变更未违背合同目的,且基于变更必要性、变更内容的合理性及其他相关情况,具有合理性的。

  2. 本公司在变更本条款时,将在生效日前通过本公司网站公告、电子邮件或其他本公司认为适当的方式,告知变更内容及生效日期。


第3条 本服务的使用

  1. 客户在同意本条款的前提下,应遵守本条款使用本服务。

  2. 未成年人须在取得法定监护人同意后方可使用本服务。


第4条 会员注册

  1. 客户在使用本服务时,可通过本服务申请会员注册。申请时请仔细阅读填写说明,并准确填写所需信息。本公司在批准注册申请后,将发送注册确认邮件,邮件送达时即视为会员注册完成。

  2. 若会员注册申请人存在以下情形之一,本公司可不予批准:

    1. 注册信息存在虚假内容;

    2. 申请人为未成年人,且未取得法定监护人同意;

    3. 曾被暂停或取消本公司服务会员资格;

    4. 属于第18条规定的反社会势力;

    5. 本公司合理判断不适宜批准注册的其他情形。


第5条 登录信息的管理

  1. 客户应自行妥善管理注册邮箱地址及密码等登录信息。

  2. 禁止向第三方出借、转让、买卖、披露或共享登录信息。

  3. 本公司基于所输入的登录信息识别客户,视为客户本人操作,除非因本公司原因导致第三方不正当使用。

  4. 若发现登录信息被不正当使用,客户应立即联系本公司并遵循指示。

  5. 因客户管理不善或第三方未经授权使用登录信息所造成的损失,本公司不承担责任,但因本公司原因造成的除外。


第6条 注册信息的变更

如客户注册信息发生变更,应立即按照本公司指定方式进行修改。
因未及时变更而产生的损失,除因本公司原因外,本公司不承担责任。


第7条 商品购买

  1. 客户可通过本服务,按照本公司规定方式申请购买商品。

  2. 商品买卖合同在本公司发出接受购买申请的通知时成立。

  3. 商品所有权于本公司将商品交付配送公司时转移至客户。

  4. 客户理解并同意,因配送地区或配送状况不同,可能发生延迟。


第8条 支付方式

  1. 支付金额包括商品价格、消费税及地方税、运费及相关手续费(根据配送目的地,可能包含关税等费用)。

  2. 支付方式仅限客户本人名义的信用卡或本公司认可的其他方式。

  3. 因信用卡使用所产生的纠纷,应由客户与信用卡公司自行解决。


第9条 合同解除

  1. 出现以下情况时,本公司可解除商品买卖合同:

    1. 客户违反本条款;

    2. 商品缺货且无法及时供货;

    3. 收货地址不明或长期不在;

    4. 商品在合理期间内未被领取;

    5. 未成年人未经监护人同意购买。

  2. 除缺货情形外,解除合同所产生的退款手续费及退货运费由客户承担。


第10条 订单取消、退货与换货

  1. 除商品瑕疵或错发外,原则上不接受取消、退货或换货。

  2. 如属瑕疵或错发,请于商品到达后30日内联系本公司,本公司将予以更换或退款。

  3. 禁止以转卖、再销售或营利为目的购买商品,相关商品不予退换。

  4. 无正当理由退回商品或夹带私人物品的,本公司可按规定处理。

  5. 超过指定期限未作指示的,本公司可视为放弃所有权并自行处理。


第11条 会员退会

  1. 会员可按照本公司规定流程申请退会。

  2. 退会后,会员资格及相关权利即告终止。

  3. 本公司可依法律规定,在一定期间内保存会员信息。


第12条 服务停止与会员资格取消

(内容略,同理保持法律结构一致)


第13条 会员信息的处理

会员信息将依照本公司另行制定的《隐私政策》进行处理。


第14条 禁止行为

客户不得从事违反法律、公序良俗、本条款或损害本公司及第三方利益的行为,包括但不限于转卖商品、不正当访问系统、虚假注册等行为。


第15条 服务中断或停止

因系统维护、不可抗力等原因,本公司可不经通知中断或停止本服务。


第16条 免责声明

除本公司故意或重大过失外,对因使用本服务产生的损失不承担责任。


第17条 知识产权

本服务中所有内容的知识产权均归本公司或合法权利人所有。


第18条 排除反社会势力

客户确认不与任何反社会势力有关,否则本公司可立即解除合同及会员资格。


第19条 可分割性

本条款部分无效不影响其余条款效力。


第20条 权利义务的转让限制

未经本公司书面同意,客户不得转让其会员地位或权利义务。


第21条 诚意协商

如发生争议,双方应本着诚意协商解决。


第22条 适用法律与管辖

本条款适用日本法律。
因本服务产生的争议,以龙野简易法院或神户地方法院为第一审专属管辖法院。